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2017年5月18日木曜日

コラボ光切り替え時の注意点~PR-500MIに無線カードが付いている場合、月300円プラス

フレッツ光+プロバイダbiglobeからAsahiNet光に切り替えたのですが、どうもホームページに記載されている月額より高い。明細を見ると、無線ルータ代として毎月300円プラスされていて、スタート割引を相殺しています。

調べてみてもこの請求の根拠が分からない。そもそも無線LANカードのオプションは無料だから(キャンペーン中だった?)つけたまでで、WiFi親機は別途購入済みです。AsahiNetの方にメールで問い合わせしてみると、翌日電話で回答がありました(素早くて丁寧な点は好感が持てます)。

やはり無線LANカードはレンタル代がかかるようで、不要な場合はカードのみ返却し、工事やルータ本体の入れ替え無しで手続き(有料)できるそうです。

まとめると・・・


フレッツ光契約時に、無線LANカード(PR-500MIのオプション)がタダなのでカード付きで申し込む
  ↓
AsahiNet光(コラボ光)に切り替え
  ↓
本来のカードのレンタル代300円が毎月請求される
  ↓
カードを返却・プラン変更の手数料として2,000円請求される

結局気付くのが遅れて2,600円余計にかかってしまったのですが、これはフレッツ光(又は光契約時の代理店)の方が分かりやすく説明すべきことですね。
「無線LANカードのオプションは今は無料だが、コラボ光への転用で有料となるし、外す際は手数料2,000円がかかる。既にWiFi親機を持っている人は無駄になるので契約しないこと!」みたいにね。

ちなみに、オプションの無線LANカードですが、電波は弱いし、差すと機器の上に飛び出るで、安いWiFi親機を買った方が全然いいです。家族が増えた、家を変えた、新しいWiFi技術が広まった時には買い替える必要も出てきます。まあ恐らくONUという「必要最低限」の機器でレンタル料金は取れないので、こういったオプションを設定できるようにしたんでしょうね。

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